Refunds

返金・キャンセルポリシー

最終更新日: 2026年6月24日

1. 基本方針

本サービスはデジタルサービスであり、決済完了後又はAIクレジット付与後のキャンセル、返金は原則としてできません。ただし、法令上必要な場合、二重決済、当社の重大な過失による誤課金等が確認された場合は、個別に対応します。

月額プランはいつでも解約できます。解約後も、当該請求期間の末日までは利用できます。解約時の日割返金は原則として行いません。次回更新前に解約手続を完了してください。

追加AIクレジットは購入日から6か月以内に失効します。購入後の未使用残高についても、原則として返金、換金、譲渡はできません。

二重決済、金額相違、決済処理の異常が疑われる場合は、決済日時、決済金額、登録メールアドレスを添えてお問い合わせください。当社及び決済事業者の記録を確認し、必要に応じて返金又は補填を行います。

お問い合わせフォーム、メール（takaya@optlynx.com）又は電話（06-6210-4148）よりご連絡ください。